Binh Duong Resident Hotel

Mình và bạn có đặt phòng tại đây cho 2 đêm (1/10 - 3/10) tuy nhiên ngay từ ngày đầu tiên nhận phòng thì trải nghiệm đã rất tệ. Sáng ngày 1/10 chuyến bay bọn mình đáp sớm nên đã gọi điện trước hỏi tình trạng phòng trống, sau khi được xác nhận có phòng thì bọn mình đến nhận phòng tầm 10am, lễ tân báo phụ thu 30% giá phòng bọn mình vẫn happy để trả. Tuy nhiên, thảm hoạ là đến khi lên phòng, cả hai ra giường đều bụi, dơ, có còn dính tóc, gối có mùi hôi, bàn thì còn name card cũ quăng lăng lóc, … vì quá mệt khi bay sớm nên tụi mình đã phải lót áo lên nằm đỡ nghỉ ngơi tầm 1 tiếng hơn. Khoảng 11g sáng mình đi ra ngoài ăn thì có complaints lễ tân để thay hết toàn bộ ga giường. Tưởng chừng mọi việc đã kết thúc ở đó, nhưng không :))))) khi bọn mình mở hết các hộc tủ ra để kiếm bàn ủi thì trời ơi còn hẳn một cái bóp màu đỏ trong hộc tủ đựng đồ. Mình mang xuống đưa lễ tân và hỏi là: “bên mình housekeeping làm phòng không có kiểm tra vật dụng phòng hả? Mấy bạn có làm phòng kỹ không vậy ạ?”. Thì nhận được câu trả lời từ lễ tân là: “Dạ tại phòng này trống mấy hôm không có khách mà khách cũ cũng không hỏi nên em không biết là còn đồ trong đó.” 😀??? Là sao? Phòng không có khách ở mấy hôm rồi mà bên lễ tân, buồng phòng không kiểm tra lại tình trạng mà cứ cho khách check-in? Cho dù khách cũ không hỏi thì họ check out thì bên khách sạn cũng phải có trách nhiệm kiểm tra lại phòng ốc chứ nhỉ? 😀😀???? Nói chung là phòng dơ và rất nhiều chỗ còn bụi, máy lạnh thì kêu như máy cày, trên AirBnB để thông tin là có bàn ủi nhưng thực tế không có, trong tủ quần áo cũng không có móc phơi đồ (khi bọn mình nhắn hỏi lễ tân thì nhận được câu hỏi như hình) nhưng vì đã thanh toán rồi, và bọn mình cũng có nhiều hành lý không tiện chuyển nên đành ở 2 đêm.

Thật tuyệt vời khi trãi nghiệm ở nơi đây siêu ổn áp so vs giá tiền phòng ốc sạch sẽ thiết bị hiện đại đi trong thời gian khuyến mãi đc +1 tiếng bước vào bị ấn tượng bởi ko gian í nch là 10 điểm lúc đặt phòng bị hết phòng tiêu chuẩn em đc úp lên phòng vip mà ko mất thêm phí 10 điểm dịch vụ siêu đáng thử

Chào mọi người, mình rất ít khi đánh giá một sao về dịch vụ hay đồ ăn vì mình hiểu biết rằng nó có thể ảnh hưởng ít nhiều đến họ. Với tư cách là người Việt dùng hàng Việt, mình không quá khắt khe trong việc phải đi complaint lại những điều tiêu cực mà chính người làm chủ họ cũng không muốn điều đó xảy ra. Nhưng thật tiếc, mình phải trải nghiệm điều tồi tệ đó tại dịch vụ bên Núp Cinema. MÌNH BỎ TIỀN MUA MỘT KHÔNG GIAN RIÊNG TƯ không phải xin xỏ ăn nhờ ở đậu. Bây giờ đến những điều bàng hoàng tột độ kinh khủng nè : Thứ nhất là về cái cửa nha! Chốt vặn trong đã hư không thể đóng kín bọn mình chỉ đành dùng chốt gạc an toàn. Mới vô thôi mà mình đã muốn bỏ về, nhưng nghĩ lại cũng chỉ xem phim ăn uống và cũng đã bỏ tiền ra rồi nghĩ chắc họ sơ suất nên mình vẫn tiếp tục. Thứ hai cái máy chiếu, chiếu gì nửa trong nửa tút ngoài tường ??? Coi khó chịu con mắt thật sự ( ở đây bọn mình đã thử chỉnh nhưng không được). Chưa kể ga giường và gối vẫn mùi như mùi cơ thể của khách khác chưa được vệ sinh tóm lại là HÔI. Chỉ đến trải nghiệm dịch vụ xem phim ăn uống tại đây thôi đã thấy không ổn, không biết người ta ở lại và qua đêm tại đây thì phải chịu cảm giác như thế nào? Hoặc có thể mình xui khi đi trúng ngày chưa vệ sinh nhỉ? Còn một điều rất quan trọng nữa. Trong lúc tụi mình đang xem phim CÓ MỘT CÔ NÀO ĐÓ KHÔNG RÕ LÀ NHÂN VIÊN HAY AI ĐÃ TỰ Ý MỞ TUNG CỬA PHÒNG RA DÙ BỌN RA SỨC MÌNH LA HÉT GẶN HỎI LÀ AI ? ĐỐI PHƯƠNG VẪN MẶC KỆ VÀ TIẾP TỤC MỞ, VÌ CHỈ CÓ CHỐT AN TOÀN THÔI NÊN CÔ ẤY ĐÃ NHANH CHÓNG MỞ ĐƯỢC CỬA ???Mở xong coi như không biết gì quay ngoắc mặt bỏ đi ????? Có thật sự ổn không vậy thưa QUÝ CÔ ??? Mình có đặt phòng sẵn nên ít nhiều cũng đã đọc và nhìn bảng giá hay có thêm giờ hay gì tính phí như thế nào. Ôi trời không nhắn hay gì lên thẳng phòng người ta gõ cốc cốc cốc hỏi, lúc này vẫn là cô lúc nãy lên nha, vì đã có ác cảm với QUÝ BÀ, bên họ có thể lên báo cho mình để mình biết. Nhưng vì là chính cô đó cổ đã có hành vi BẤT LỊCH SỰ nên mình vẫn coi đó là sự làm phiền. Lại một lần nữa nhắc lại mình BỎ TIỀN MUA MỘT KHÔNG GIAN RIÊNG TƯ nhé ! Và đã xác định làm về mảng Cinema thì làm cho đáng. Dựa trên trải nghiệm cá nhân của mình, dịch vụ chưa đáp ứng đúng cam kết riêng tư, chưa đảm bảo chắc được những điều mà họ đã quảng cáo. Đây là vấn đề nghiêm trọng và mình thấy không đáng với chi phí bỏ ra. Nếu ai ưu tiên sự riêng tư thì mình nghĩ nên cân nhắc trước khi tới.

Khách sạn khá mới, gần cầu sông Hàn, phòng ốc rộng rãi, tuy nhiên rèm cửa quá mỏng và đối với phòng family có 1 cửa sổ lớn và 1 ban công to, thì rèm không đủ che khiến phòng bị nắng và quá sáng từ sớm, gây ảnh hưởng giấc ngủ. Ăn sáng thì theo kiểu chọn món từ hôm trước, bún phở hoặc xôi bánh mỳ, hơi bất tiện 1 chút.

Phòng đẹp , nhân viên rất thân thiện và dễ thương, dành cho các cặp đôi , hẹn gặp lại home

Phòng đẹp chill,không gian yên tĩnh,vị trí dễ kiếm và giá cũng khá ổn áp trên mặt bằng chung, chị nhân viên lễ tân vô cùng nhiệt tình và dễ thương😍

Phòng sạch sẽ, thoáng mát,phục vụ chu đáo,có bánh và nước lọc khuyến mãi, nên ghé thử trãi nghiệm cho bk😁

phòng đẹp giá rẻ nhân viên nhiệt tình lắm luôn